SewiGの日記
2006-05-13 [土] [長年日記]
■ [PC] クマさんを配置すれば物事はうまくいく
何か悩み事があって誰かに相談したいけど、相手に迷惑をかけたくないだとか恥ずかしいだとかいうことでなかなか相談しづらいことがあります。また、相談される側も忙しくて対応できない場合があります。
そんなときは相談したい人が事前に誰かと相談してそれでも解決しないときに本当の相談員と会話すればいいのです。
アメリカのとある会社の受付窓口にはクマのぬいぐるみが置いてあって、「まずクマに相談内容を吹き込んでください。問題が解決しない場合は相談員をお呼びください」みたいなシステムがあるそうです。
言われてみると合理的な手段です。実際に私もいろいろ相談を受けていて相手が内容を話しているうちに自己解決する場合が多いです。誰かに自分の考えを伝えるというプロセスが重要なのです。その役目を果たしてくれるのがクマさんなのです。
ペアプログラミングなど使わなくてもコレで、たいていのバグは見つかるではないかと思います。人によっては、クマでなくてもいいと思いますが。