SewiGの日記

■ [Venture] 組織が崩壊するとき

ベンチャー企業の経営で難しいのは継続させることだとよく聞きます。創立者が退社してしまうと、創立者の思想が受け継がれず、目的を失った労働者は何をしていいのか分からず退社していき、誰も居なくなります。ハーツバーグの二要因理論によれば、人の欲求は「衛生要因」「動機づけ要因」の２つに分類できます。衛生要因とは仕事の環境、つまり給与・労働時間・人間関係です。一方、動機づけ要因とは仕事それ自体、つまり仕事内容・仕事のやりがい・評価される仕事です。ところが創立者が退社してしまうと、動機づけ要因が消えるのです。なので欲求が満たされず人は退社するのです。その前までに創立者並のカリスマを持ち合わせた人材を育成できるかどうかが存続の鍵になります。動機づけ要因もなく仕事を機械的に処理し、向上心が無いようであれば組織を潰してしまったほうが良いのです。

そもそもなぜ組織が必要なのかと言えば、目的達成行動である実行を妨げる障害を乗り越えるためです。組織に属し、協働することで個人の生物的能力の限界を解消することができます。退社する人が増えれば増えるほど、また、やる気のない人が増えれば増えるほど協働が行われず、やがて組織は崩壊します。

同じ状況は何もベンチャー企業に限った話ではありません。今までの業務とは無関係の企画が提案されるかもしれません。これによって、新たなノウハウを積み上げなければならない点はベンチャー企業の立ち上げと何ら変わりはありません。ナムコはバンダイと経営統合しましたが、もしかしたら異業種と経営統合する状況もあるかもしれません。この場合もやはりベンチャー企業の立ち上げと状況は何ら変わりはありません。

特殊なケースだと思われるかもしれません。しかしそんなことはありません。ナムコはゲームばかりでなく、アミューズメント事業の延長でかつ飲食業という異業種である「フードテーマパーク」を展開しています。ネットワーク分野でも、旅行情報サイトの「ナムコポーロ」があります。いつ新分野に関わってもおかしくないのです。

■ [PC] クマさんを配置すれば物事はうまくいく

何か悩み事があって誰かに相談したいけど、相手に迷惑をかけたくないだとか恥ずかしいだとかいうことでなかなか相談しづらいことがあります。また、相談される側も忙しくて対応できない場合があります。

そんなときは相談したい人が事前に誰かと相談してそれでも解決しないときに本当の相談員と会話すればいいのです。

アメリカのとある会社の受付窓口にはクマのぬいぐるみが置いてあって、「まずクマに相談内容を吹き込んでください。問題が解決しない場合は相談員をお呼びください」みたいなシステムがあるそうです。

言われてみると合理的な手段です。実際に私もいろいろ相談を受けていて相手が内容を話しているうちに自己解決する場合が多いです。誰かに自分の考えを伝えるというプロセスが重要なのです。その役目を果たしてくれるのがクマさんなのです。

ペアプログラミングなど使わなくてもコレで、たいていのバグは見つかるではないかと思います。人によっては、クマでなくてもいいと思いますが。

■ [Other] 目覚まし時計のに求められる最低限の機能

久しぶりの休日。休日自体は今までもあったんですけど、今日は存分に休みました。ゲーセンに行ってポップンやったり、本屋に行ったり、CD買ったり。

特に今回の大きな収穫は目覚まし時計です。

別になんてことないアナログ式の安い目覚まし時計です。ただ、選定には時間がかかりました。目覚まし時計に求められる最低限の機能は大体以下のようになります。

• スヌーズ機能がある
• 大きすぎず、小さすぎない携帯サイズ
• 電子アラームも選択できる
• ライトがつく（夜光はダメ）
• 秒針が静か

これらをすべて満たす1000円以下の目覚まし時計を買いました。スヌーズはなくてもいいけどたまに起きれないこともあるので重要。携帯サイズとあるのは、外出先で最低限の機能を持つ目覚まし時計がないことを考慮して持ち運ぶためです。フレームを除いて直径10cmくらいなら見やすさと可搬性を考えてちょうどいいサイズだと思います。あとの項目は神経質はな私は無駄な音や光を消したいのであえて挙げさせてもらいました。

あくまで最低限の機能なので、これに写真が挟める、自分で声を吹き込めるなどの機能があってもいいでしょう。てかそういう時計が欲しい！　高いけど…